天津初二政治教案：《維護消費者權(quán)益》

　　課題8-2：《維護消費者權(quán)益》

　　【學習目標】

　　情感、態(tài)度與價值觀：提高學生餓自我保護意識，增強法制觀念，在生活中主動依法維護自己的合法權(quán)益。

　　過程與方法：創(chuàng)設(shè)情境，將學生的探究活動與老師的點撥相結(jié)合，培養(yǎng)學生的消費者權(quán)利意識和自我保護意識。

　　知識與能力：了解做一個合格的消費者，維護自身合法權(quán)益的前提;掌握正確的維權(quán)途徑和方法。

　　【教學重難點】

　　教學重點：維護消費者合法權(quán)益的途徑。

　　教學難點：增強消費者維護自身合法權(quán)益的意識和能力。

　　【導學流程】

　　【 自主學習、小組合作】

　　一、觀察教材P93漫畫思考：你能說出身邊的消費陷阱嗎?

　　二、教材P94漫畫分析：你會識別廣告的真假嗎?你最欣賞哪一類廣告?為什么?

　　一、教材P95 的醫(yī)患糾紛：這個情境反映了什么問題?你認為患者該作出何反應(yīng)?

　　二、閱讀教材P96、97的材料：你認為消費者的合法權(quán)益受侵害時，其維權(quán)的正確途徑有哪些?

　　【探究與展示】

　　一、一個聰明的消費者需要具備哪些素養(yǎng)?為什么?

　　二、消費者維權(quán)的意識應(yīng)如何表現(xiàn)?

　　【課堂小結(jié)】

　　一、知識結(jié)構(gòu)(提綱)

　　二、感悟與啟示

　　【反饋檢測】

　　1、每到重要的節(jié)假日，各大商家都進行打折促銷活動，打出“揮淚大甩賣”的牌子，并告知“打折商品概不退換”。對此我們的正確看法是 ( )

　　①打折促銷是商家的一種促銷經(jīng)營手段，但消費者有自主選擇權(quán) ②“打折商品概不退換”侵犯了消費者的依法求償權(quán) ③打折促銷是”’—種欺騙行為，應(yīng)該取消 ④打折商品都是偽劣商品

　　A.②④ D.①③ C.③④ D.①②

　　2.山西一位鄉(xiāng)村中學教師，在北京某書店買了一本缺頁的書籍，于是當天坐公共汽車返回該書店換書并要求書店承擔其1元錢的公交車費。被拒絕后就為這1元錢打起了漫長而又艱辛的官司。前后—年多，往還京晉數(shù)次，花費3000多元，最終勝訴，但只獲賠1300多元。對這件事的看法是 ( )

　　①消費者的合法權(quán)益受到侵害時，的途徑是向法院起訴 ②消費者的合法權(quán)益受到侵害時，要通過法律維護自己的合法權(quán)益 ③不是錢多錢少的問題，關(guān)鍵是公民的依法維權(quán)意識 ④書店出現(xiàn)缺頁的書籍，沒有過錯

　　A.②③ B.①③ C.②④ D.①④

　　3.下列說法是商家的常用語或土規(guī)定。你認為其中屬于侵犯消費者合法權(quán)益的表述是 ( )

　　①顧客是上帝 ②超市存包丟失“概不負責” ③百挑不厭，百選不煩 ④謝絕白帶酒水、飲料入店 ⑤商品出門，概不退換

　　A.②③④ B.①③⑤ C.②④⑤ D.②③④

　　4.學生小李與父母去商場準備購買電風扇。小李與父母在購物時，正確的做法是 )

　　A.請服務(wù)員介紹電風扇的使用方法，挑服務(wù)員服務(wù)不周

　　B.父子倆購買廠電風扇后，向服務(wù)員要保修單和產(chǎn)品說明書

　　C.父子倆挑選幾種品牌的電風扇進行比較，對品牌產(chǎn)品進行挑剔

　　D.父子倆剛買完電風扇，不滿意要求退貨，故意與服務(wù)員爭吵

　　5.劉某從商場購買了一臺電腦，使用不久電路就被燒壞，經(jīng)專家鑒定，是電腦門身質(zhì)量問題引起的。你認為劉某維權(quán)應(yīng)采取的正確方法是 ( )

　　①與商家協(xié)商解決 ②到商場強行搬走—臺價格相同的電腦 ③向法院起訴 ④請求消協(xié)解決

　　A.②③④ B.①③④ C①②③ D.①②④

　　6、近年來，市場上出現(xiàn)了摻有工業(yè)用油的毒大米、毒瓜子，使用瘦肉精的毒豬肉，劣質(zhì)嬰兒奶粉，含有致癌危險的工業(yè)染色劑--“蘇丹紅一號”的辣椒制品，以及紅心鴨蛋、多寶魚事件，消費者深受其害。請問：

　　(1)制售假冒偽劣商品的行為侵犯了消費者的哪些權(quán)益?

　　(2)假如你購買到假冒偽劣商品，你將通過哪些合法途徑來解決?

　　(3)為有效消除食品安全隱患請你提出一些合理化建議。(至少三條)

　　【教學反思】